Ostutingimused

Age Stop -verkkokaupan (jäljempänä Verkkokauppa) omistaa Planetary Technology Systems OÜ (rekisterinumero 16577760, ALV EE102639272), osoite Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-301, 10152.

Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot

Nämä ehdot koskevat tuotteiden ostamista Verkkokaupasta.

Tuotteiden hinnat on merkitty tuotteiden yhteyteen. Hintaan lisätään toimituskulu. Kaikki hinnat ovat euroissa.

Toimituskulu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta, ja se näytetään tilauksen yhteydessä.

Tiedot tuotteesta on esitetty Verkkokaupassa tuotteen yhteydessä.

Tilauksen tekeminen

Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin. Täytä vaaditut kentät ja valitse toimitustapa. Tämän jälkeen näytetään maksettava summa, joka voidaan maksaa turvallisesti seuraavilla maksutavoilla:

• Viron pankkimaksut: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele
• Viron maksa myöhemmin -ratkaisut: Inbank maksa seuraavalla kuulla, Inbank jaga osadeks, Inbank-osamaksu
• Visa/Mastercard-korttimaksut
• Suomen pankkimaksut: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
• Latvian pankkimaksut: Swedbank, SEB, Citadele ja Luminor
• Liettuan pankkimaksut: Swedbank, SEB, Citadele, Šiauliu ja Luminor
• Liettuan maksa myöhemmin -ratkaisut: Mokilizingas, Moki3

HUOM! Pankkilinkillä maksettaessa paina pankin sivulla painiketta „Palaa kauppiaalle“.

Maksuja välittää Montonio Finance OÜ. Maksaminen tapahtuu Verkkokaupan ulkopuolella turvallisessa ympäristössä – pankkilinkillä kyseisen pankin turvallisessa ympäristössä ja korttimaksuissa Montonion turvallisessa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankki- tai korttitietoihin. Sopimus tulee voimaan, kun maksettava summa on kirjautunut Verkkokaupan tilille.

Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen rekisterinpitäjä ja luovuttaa maksamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Montonio Finance OÜ:lle.

Jos tilattua tuotetta ei voida toimittaa, ostajalle ilmoitetaan mahdollisimman pian ja maksettu summa (sis. toimituskulut) palautetaan viipymättä, viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesta.

Toimitus

Tuotteita lähetetään seuraaviin maihin: Eesti, Soome, Läti, Rootsi.

Tuotteen vastaanottamiseen ostajalla on seuraavat vaihtoehdot: DPD, Itella Smartpost, Omniva.

Toimituskulut maksaa ostaja, ja hintatiedot näytetään toimitustavan yhteydessä.

Lähetykset saapuvat yleensä perille 5 arkipäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta (tarkka aika riippuu kohdemaasta ja valitusta toimitustavasta).

Poikkeustapauksissa toimitusaika voi olla enintään 45 kalenteripäivää.

Peruuttamisoikeus

Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on 14 päivää aikaa peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus.

Peruuttamisoikeus ei koske juridista henkilöä.

14 päivän palautusoikeuden käyttämiseksi tuotetta ei saa käyttää muulla tavalla kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi samalla tavalla kuin fyysisessä myymälässä.

Jos tuotetta on käytetty muuhun tarkoitukseen tai siinä on käytön/kulumisen merkkejä, Verkkokauppa voi alentaa palautettavaa summaa arvon alenemisen mukaisesti.

Palautusta varten tee peruutusilmoitus osoitteeseen info@agestopswiss.ee tai yhteydenottolomakkeella viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Palautuskulut maksaa ostaja, paitsi jos tuote ei vastaa tilausta (väärä tai viallinen tuote).

Ostajan on palautettava tuote 14 päivän kuluessa ilmoituksen tekemisestä tai esitettävä todiste luovutuksesta kuljettajalle.

Verkkokauppa palauttaa maksut viipymättä, viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta.

Reklamaatio-oikeus

Verkkokauppa vastaa tuotteessa olevasta virheestä, joka oli olemassa luovutushetkellä ja ilmenee kahden vuoden kuluessa luovutuksesta. Yhden vuoden ajan luovutuksesta oletetaan, että virhe oli olemassa jo luovutushetkellä. Oletuksen kumoaminen on Verkkokaupan vastuulla.

Ostaja voi ottaa yhteyttä viimeistään kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta: info@agestopswiss.ee tai +372 555 49 111.

Verkkokauppa ei vastaa virheistä, jotka ovat syntyneet tuotteen luovutuksen jälkeen.

Vastattavista virheistä tuote korjataan tai vaihdetaan. Jos tämä ei ole mahdollista, maksut palautetaan.

Kuluttajan valitukseen vastataan kirjallisesti 15 päivän kuluessa.

Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely

Ostajan henkilötietoja käytetään vain tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen. Tietoja voidaan luovuttaa kuljetusyrityksille.

Uutiskirjeitä lähetetään vain ostajan suostumuksella. Peruutus on mahdollista milloin tahansa.

Lisätietoja: tietosuojakäytäntö.

Riitojen ratkaisu

Valitukset: info@agestopswiss.ee tai +372 555 49 111.

Jos sopimukseen ei päästä, ostaja voi kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen (komisjon.ee). Käsittely on maksutonta.

EU:n ODR-foorumi: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Planetary Technology Systems OÜ
Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-301, 10152
Rekisterinumero: 16577760, EE102639272
info@agestopswiss.ee
+372 555 49 111